Konkurs Piosenki Eurowizji został zakłócony wskutek ataku DDoS. Cloudflare przywróciła jego dostępność online.
Organizowany co roku od 1956 r. Konkurs Piosenki Eurowizji zgromadził w 2013 r. 170 milionów widzów telewizyjnych na całym świecie. Uczestnicy z około 40 krajów wykonują oryginalny utwór, a o tym, kto awansuje z półfinałów do Wielkiego Finału, decyduje połączenie głosowania publiczności i ocen krajowych jury. Wśród wcześniejszych zwycięzców Eurowizji znaleźli się Celine Dion, kanadyjska artystka z największą liczbą sprzedanych nagrań w historii, oraz ABBA, najbardziej utytułowana grupa, jaka kiedykolwiek wzięła udział w konkursie. Konkurs trwa przez cały rok, przy czym półfinały i finał zajmują zaledwie tydzień, co sprawia, że Wielki Finał jest niezwykle emocjonującym i intensywnym wydarzeniem.
Konkurs Piosenki Eurowizji wysyła do Cloudflare sygnał SOS
Podczas półfinału Konkursu Piosenki Eurowizji w 2012 r., czyli okresu największego ruchu w witrynie internetowej, Eurovision.tv stała się celem dużego ataku DDoS. „Nasz ówczesny dostawca sieci CDN mógł zrobić bardzo niewiele, aby zneutralizować atak, a ponieważ korzystaliśmy z CDN, nasz partner hostingowy również nie miał dużych możliwości filtrowania” – powiedział Wouter van Vliet, programista projektu Konkursu Piosenki Eurowizji w EBU/EUROVISION. „Pierwsza fala ruchu z ataku została zneutralizowana przy użyciu technik blokowania wdrożonych przez naszą sieć CDN, ale gdy atak stał się bardziej kreatywny, nie można już było zrobić nic więcej”.
Wouter i jego zespół natrafili na Cloudflare kilka miesięcy wcześniej i postanowili mieć tę usługę na uwadze na wypadek, gdyby potrzebowali dodatkowego bezpieczeństwa i ochrony. Ten moment nadszedł szybciej, niż przypuszczali. Gdy główna witryna internetowa ulubionego programu telewizyjnego Europy przestała działać w najważniejszym okresie roku, zaledwie kilka dni przed Wielkim Finałem, uznali, że potrzebują Cloudflare, i to natychmiast.
Podczas pierwszego półfinału fani Konkursu Piosenki Eurowizji odwiedzają witrynę internetową, aby sprawdzić wyniki i oglądać transmisje online z konkursu. Gdy działanie witryny zostało zakłócone, użytkownicy z całego świata odwiedzający Eurovision.tv mieli problemy z dostępem do wyników i transmisji. Dla Konkursu Piosenki Eurowizji kluczowe było jak najszybsze przywrócenie działania witryny.
Konkurs Piosenki Eurowizji zwrócił się więc do Cloudflare, która zneutralizowała atak DDoS i przywróciła działanie witryny. Zespół redakcyjny i odwiedzający Eurovision.tv natychmiast zauważyli, że witryna znów działa. „Zauważyliśmy też, że serwery zaczęły znów mieć trochę przestrzeni do oddechu” – powiedział van Vliet. „Od tego momentu działamy znakomicie. Cloudflare sprawiła, że nasze platformy stały się znacznie stabilniejsze, co miało dla nas ogromną wartość”.
Cloudflare odpowiada na wezwanie i zapewnia znacznie więcej niż tylko ratunek w sytuacji kryzysowej
Cloudflare nie tylko zneutralizowała atak DDoS, lecz także zwiększyła wydajność Eurovision.tv, zapewniając zauważalną poprawę czasu ładowania wszystkim odwiedzającym witrynę. Po zapewnieniu bezpieczeństwa i wydajności Konkurs Piosenki Eurowizji mógł zrezygnować z dotychczasowej usługi CDN i całkowicie polegać na rozwiązaniach Cloudflare.
W miarę coraz intensywniejszego korzystania z usługi Konkurs Piosenki Eurowizji odkrywał kolejne funkcje, które ułatwiały pracę zespołu. Eurovision.tv wykorzystała Cache Rules do buforowania dodatkowych treści na brzegu sieci Cloudflare, przyspieszając ich dostarczanie bez rezygnowania z najświeższych aktualizacji podczas globalnego wydarzenia. Reguły Cloudflare zapewniają klientom Cloudflare szczegółową kontrolę nad tym, jak Cloudflare obsługuje witrynę na poziomie poszczególnych stron.
„O skuteczności tego rozwiązania decyduje połączenie neutralizowania ataków z siecią CDN” – powiedział van Vliet. „Dzięki znakomitemu wsparciu zespołu Cloudflare, zwłaszcza w tygodniach największego ruchu w maju, mieliśmy większą pewność, że witryny będą działać płynnie niezależnie od natężenia ruchu, i tak właśnie było”.
Przywrócono działanie po zmasowanym ataku DDoS
Stabilność w okresach największego ruchu
Wdrożenie Cache Rules w celu zwiększenia wydajności
Radykalna poprawa wydajności dzięki globalnej sieci CDN
“Cloudflare sprawiła, że nasze platformy stały się znacznie stabilniejsze, co miało dla nas ogromną wartość... O skuteczności tego rozwiązania decyduje połączenie neutralizowania ataków z siecią CDN.”
Wouter van Vliet
Programista projektu